Jeff Bezos, l’uomo più ricco del mondo, proibisce l’uso di PowerPoint nella sua azienda, una delle più grandi, organizzate ed efficienti del mondo.

Vietare PowerPoint ovunque, sempre, sarebbe stupido. Dovrebbe però essere stupido anche imporlo ovunque e sempre.

Sempre Jeff Bezos verrà ricordato per come ha impostato la comunicazione tra i reparti di Amazon.

Brevemente: ogni reparto sceglie come può essere contattato. A questo punto dovrà essere contattato solo ed esclusivamente attraverso il metodo o i metodi descritti. Niente corsie preferenziali o sistemi alternativi. Il metodo o i metodi scelti devono funzionare allo stesso modo con il mondo esterno.

La tecnologia usata per raggiungere il risultato non conta.

Bezos pensava e pensa soprattutto in termini di comunicazione a livello software. Ma la lezione è potente e andrebbe meditata anche a livelli diversi. Puoi essere contattato solo attraverso i mezzi che hai scelto. I mezzi che hai scelto devono funzionare anche con il mondo esterno. Non esistono eccezioni. La tecnologia usata non conta.

Amazon funziona. Non è una congrega di filosofi, lavorano nella logistica, portano risultati, migliorano continuamente. Forse qualcosa hanno capito. Sono molto indipendenti e vogliono esserlo ancora di più.