Per vie traverse mi sono ritrovato su una pagina del supporto Microsoft riguardante un problema del 2002, riguardante un problema di comunicazione tra Excel 97 e database Oracle.

Il problema: quando si prova a portare dati da Microsoft Query 97 a un foglio di calcolo Excel 97, può apparire l’icona a globo rotante (a indicare che è in corso una interrogazione) per lungo tempo, dopo di che sul foglio di calcolo non arriva alcun dato.

Il secondo metodo consigliato per aggirare l’inconveniente: spostare il puntatore del mouse.

Se il puntatore viene spostato in continuazione mentre i dati vengono inviati a Microsoft Excel, l’interrogazione non può fallire. Non smettere di spostare il mouse fino a che non sono arrivati tutti i dati.

Nota: secondo l’interrogazione effettuata, prima che i dati arrivino sul foglio di calcolo possono passare diversi minuti.

Se non riesco a prendere sonno non conto più le pecore; visualizzo un ufficio di operatori che agitano vigorosamente il mouse per tenere viva l’interrogazione e fare arrivare i dati a Excel.

Non credo di avere mai letto una nota di supporto tecnico altrettanto surreale.