Quickloox

Dal mondo Apple all'universo digitale, in visualizzazione rapida dell'ovvio

6 mar 2005

I competenti risposero

Perché conviene comprare il software

Il mio programma di posta è Mailsmith e l’ho acquistato perché per me la posta è un fatto professionale.

Che cosa si guadagna ad acquistare un prodotto? Per esempio, nel migrare i miei dati da un Mac all’altro Mailsmith si bloccava al momento di aprire un nuovo messaggio. Le ho provate tutte e alla fine ho risolto facendo un Archivia e Installa, ma nel frattempo avevo scritto al supporto di Mailsmith, riportando il log del crash preso da Console.

Mi hanno risposto e mi hanno spiegato esattamente dov’era il problema: nel trasferimento dati si era danneggiata l’installazione di StuffIt. Reinstallarla avrebbe risolto il problema (come ha fatto poi il mio Archivia e Installa).

Non so se tu abbia mai visto un log di crash. Ma se lo hai fatto capisci che chiunque sappia guardarlo e spiegarmi che cos’è successo merita i miei soldi.

Lucio Bragagnolo

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